Spørgsmål:

Jeg vil gerne vide, om jeg kan blive opkrævet betaling, hvis jeg beder om aktindsigt i min egen patientjournal.

Er det gratis at få aktindsigt i sin egen patientjournal, eller kan hospitalet eller lægen kræve betaling for at udlevere journalen?

Og gælder der særlige regler, hvis man ønsker aktindsigt flere gange eller ønsker journalen udleveret i papirform?

Svar:

Sundhedsloven fastslår, at en patient har ret til aktindsigt i oplysninger om sine helbredsforhold, som er udarbejdet i en patientjournal. Aktindsigten kan gives elektronisk, ved gennemsyn eller i form af en fysisk kopi.

Det er som udgangspunkt patienten, der bestemmer, hvilken form aktindsigten ønskes i. Dette gælder dog ikke, hvis den ønskede form er umulig, meget vanskelig eller tungtvejende hensyn taler imod at udlevere journalen i den ønskede form.

Hvad angår spørgsmålet om betaling, følger det af bekendtgørelse nr. 526 af 23. maj 2018 om betaling for meddelelse af aktindsigt efter kapitel 8 i sundhedsloven, at der ikke kan opkræves betaling første gang, en patient får aktindsigt i sin patientjournal. Dette gælder, uanset om aktindsigten gives elektronisk eller i fysisk kopi. Hvis materialet ønskes tilsendt som fysisk kopi, er det altså behandlingsstedet, der skal afholde eventuelle forsendelsesomkostninger.

Hvis patienten efterfølgende beder om flere kopier af materiale, som allerede er udleveret, kan behandlingsstedet opkræve et rimeligt gebyr svarende til de administrative omkostninger ved at imødekomme anmodningen.

Kort sagt: Som patient har man dels ret til aktindsigt i sin egen patientjournal og dels ret til at bestemme, om aktindsigten skal gives elektronisk, ved gennemsyn eller i fysisk kopi. Der kan ikke opkræves betaling første gang, materialet bliver udleveret. Hvis patienten senere beder om nye kopier af det samme materiale, kan behandlingsstedet opkræve et rimeligt gebyr baseret på de administrative omkostninger, såfremt det ønsker at gøre dette.

Kilder:

• Helle Bødker Madsen: Sundhedsret, 5. udgave (Djøf Forlag), 2021, s. 259-281.
• Pkt. 10 om betaling i Indenrigs- og sundhedsministeriets vejledning nr. 9118 om aktindsigt i patientjournaler og om videregivelse af helbredsoplysninger til afdødes nærmeste pårørende af 26. januar 2022.